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途牛大战旅行社携程同程神补刀

发布时间:2019-12-04 10:05:56

途牛大战旅行社 携程同程“神补刀”

新京报讯(赵嘉妮)4月23日,众信旅游等17家旅行社发布声明,因存在分歧,不再向途牛供货。就在4月23日晚间和昨日,拥有途牛股份的携程和途牛的老对手同程旅游,先后宣布与上述旅行社开展全面合作,上演了一场横刀夺友的戏码。

途牛、众信从相爱到相杀

4月23日中午,众信旅游等17家旅行社发布了一份停止向途牛供货的声明,理由是双方针对低价销售问题存在重大分歧。而途牛回应该声明时,只点名众信一家,称众信不遵守契约精神,影响客户体验,将下架众信旅游的全部产品。途牛称合作伙伴超过6000家。

据悉,众信是途牛第一大供应商,而途牛则是众信第三大分销商。作为曾经亲密无间的合作伙伴,这样公开撕破脸,无疑已经从相爱走到相杀。

据新京报了解,掐架双方在公文中提到的原因并非重点。导致线上线下互掐的缘由,有一部分是途牛加大直采,即线上销售平台开始大量自己生产产品,影响了供应商利益。同时,传统线下旅行社在踌躇多年后,开始加码线上布局,摆脱对途牛的依赖。

携程、同程与封杀途牛的旅行社合作

就在原来的小伙伴打架到白热化之时,曾在途牛上市前投资途牛的旅游老大哥携程,以及正在从周边游市场向出境游市场拓展的死敌同程旅游,先后宣布与上述旅行社全面合作,可谓横刀夺友。

4月23日晚间,携程发布稿称,旗下入驻的知名旅行社数量已突破2000家,并与华远、众信、凤凰、竹园、凯撒、国旅总社、中旅总社等60多家核心供应商形成全面合作。上万条暑期国内和出境游旅游线路也已先于市场上架。携程还发布了针对线上、线下旅行社的门户开放与合作共赢政策,携程旅游事业部业务总经理王涌呼吁更多旅行社加入互联旅游平台,以应对休闲旅游向互联以及移动端转移的大趋势,并倡议线上线下公司之间门户开放,切实保护供应商和客户利益。

值得注意的是,携程上述提到的旅行社,都是联名封杀途牛的参与者。而携程强调的门户开放、线上线下共赢,也是途牛与旅行社们此次战争的焦灼点。

昨日,同程旅游也宣布,已经与众信、华远、寰宇、竹园、凯撒等近百家核心供应商达成全面合作,并将于近期陆续上线与这些合作伙伴联合推出的暑期出境游产品。

■ 分析

都是利益惹的祸

6人游CEO贾建强告诉,途牛属于旅游团产品的分销商,自己本身不生产产品和服务,卖的都是传统旅行社批发商的产品,通过获取流水和佣金实现收入。传统旅行社批发商是真正的生产商,原来通过门市收客,随着旅游分销平台的出现,增加了收客渠道。

在途牛的眼里,批发商的价值是有限的,他们只是一个资源的打包方。而在批发商眼里,途牛仅是一个的旅行社门市而已,自己有巨额资金控制资源,承担落地服务的风险,但还要被途牛设置账期,被条款约束。

彼此不满之心早已出现,因此,一段时间以来,缝隙和防备同时开始。

贾建强说,虽然众信是途牛最大的供应商,但从一开始就防止渠道依赖,内部控制途牛给众信的收客量不能超过30%。不久前,众信6000万贷款入主悠哉,也是在为自己的直客品牌铺路。由此,途牛肯定会担心众信在直客市场里面对自己构成威胁,所以途牛封杀众信已经早就开始筹备。批发商提前封杀途牛,只是进攻式防御。

劲旅咨询、劲旅总裁魏长仁也表示,从前,旅行社没有想好如何转型线上,更多的是靠途牛上分销。但随着途牛的做大,冲击了广大线下的利益。

此外,已经赴美上市的途牛要扩大利润率。贾建强认为,抛出绕过批发商扩大直采的战略,就像告诉之前的枕边人,我可能后面要休了你。

另一边

,众信上市并收购竹园,携程控股华远,让传统旅行批发商发现挣钱不仅仅是要靠卖产品,还有更多的事情可以做,更多的故事可以讲,曾经的生意变成了更大的故事和未来。(赵嘉妮)

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